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COOKIES ET BOLS DE THÉ

Cookies

Nos cookies sont maison et préparés avec amour : pas de traçage de client·es chez nous !

En effet, nous ne collectons pas de données personnelles pour les revendre à des publicitaires.

N'hésitez pas à les déguster avec un bol de thé fumant !

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Autres données personnelles collectées

Afin de pouvoir remplir le contrat de vente, certaines données personnelles doivent être collectées.

La base légale de traitement est la nécessité contractuelle.

 

Lors d'une commande, nous collectons vos prénoms, votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ainsi que votre adresse email.

Ces données sont stockées pour une durée de cinq ans, elles servent uniquement au bon déroulé de la commande et sont communiquées aux prestataires de livraison.

 

En cas de paiement par carte bancaire, vos données financières sont aussi collectées.

Ces données sont stockées deux semaines (la durée limite de rétractation d'une commande) afin de pouvoir vous rembourser.

Ces données sont communiquées aux prestataires de paiement.

 

Si vous y consentez, vous pouvez aussi choisir de recevoir nos lettres d'information et autres promotions par courrier électronique.

Vous devez activement vous y inscrire et vous pouvez bien sûr vous désabonner sur simple demande.

 

Considérations générales

Le responsable de traitement est KOLORO STUDIO, que vous pouvez contacter électroniquement à contact@koloro.studio ou par courrier physique à l'adresse "Lila MOREL - KOLORO STUDIO, 2 Rue de l'Enclos, 13250 Saint-Chamas, FRANCE".

Nous nous engageons à mettre en place une sécurité raisonnable de vos données.

 

En vertu du RGPD, vos pouvez aussi exercer les droits suivants :

- suppression de votre compte, ou de certaines de vos données

- accès à vos données

- rectification de vos données

- opposition au traitement de vos données (ce droit peut empêcher la bonne exécution du contrat)

Vous devez dans ce cas fournir une preuve d'identité (mais pas forcément une pièce d'identité).

Nous nous efforçons de vous apporter une réponse dans un délai d'un mois.

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